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Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma

Hans Gasteiger Gesellschaft m.b.H.
Sanitär- und Heizungsfachgroßhandel
Paß-Thurn-Straße 47
6371 Aurach b. Kitzbühel:

Stand Dezember 2015


Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen der Anbieterin gelten insofern nicht als Zustimmung zu von ihren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen.

Ein Verbraucher ist im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Vertragsabschluss

1. Die Leistungsangebote der Anbieterin stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Kaufangebot für die angebotene Leistung zu unterbreiten. Der Kunde gibt durch den Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Kaufangebot für die angebotene Leistung gegenüber der Anbieterin ab.
2. Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren  in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kunde bestätigt damit die Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung und der Datenschutzerklärung und willigt in die AGB der Anbieterin ein. Erst dann ist die Bestellung verbindlich.
3. Eine Kaufabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt per E-Mail unter Zuhilfenahme der automatisierten Kaufabwicklungssoftware. Der Kunde ist verpflichtet, eine aktuelle E-Mail-Adresse anzugeben. Sollte sich diese zwischen der zahlungspflichtigen Bestellung und der Lieferung der Ware ändern, ist der Kunde verpflichtet, der Anbieterin die aktuelle E-Mail-Adresse bekannt zu geben. Weiters hat der Kunde sicherzustellen, dass bei Einsatz von Spam-Filtern alle von der Anbieterin oder ihren Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten E-Mails empfangen werden.

4. Die Annahme des Kaufangebotes durch die Anbieterin erfolgt nach verbindlicher Bestellung durch eine gesonderte Annahmeerklärung bzw. Zahlungsaufforderung innerhalb von 48 Stunden nach Eingang des Kaufangebotes unter nochmaliger Vorlage der ABG. Zwischenzeitig kann das Kaufangebot vom Kunden über die Browserfunktion ausgedruckt werden oder durch einen Klick auf die rechte Maustaste über die Speicherfunktion des Browsers abgespeichert werden. Dauerhafte Sicherung des Angebots und des Vertrages nach Vertragsschluss werden von der Anbieterin nicht getätigt und müssen daher bei Bedarf vom Kunden selbst veranlasst werden.

Rücktrittsrecht

Der Verbraucher kann von dem Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist zum Rücktritt beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt.
Werden mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden, in mehreren Teilen geliefert, verlängert sich der Beginn der Rücktrittsfrist bis der Kunde die Restlieferung erhalten hat. Bei der Warenrücksendung ist der Lieferschein beizulegen.
Die Rücktrittserklärung ist innerhalb der genannten Frist schriftlich per Fax oder E-Mail an die Firma

Hans Gasteiger Gesellschaft m.b.H.
Sanitär- und Heizungsfachgroßhandel
Paß-Thurn-Straße 47
6371 Aurach b. Kitzbühel
Tel. 05356/6919-0
Fax: 05356/6919-20
E-Mail: kundenservice@gasteiger-bad.at

zu senden.

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellung von Waren, die nach besonderen Wünschen des Kunden angefertigt wurden oder speziell auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Das Widerrufsrecht gilt auch nicht für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen (Wc-Bürstengarnituren, Zahnbürsten,  Bürstenköpfe, o.ä.) nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, hat die Anbieterin alle Zahlungen, die sie vom Verbraucher  erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei der Anbieterin eingegangen ist. Auf keinen Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Anbieterin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat.
Der Verbraucher muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die Anbieterin über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Verbraucher trägt  die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Verbraucher muss  für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Preise und Zahlungsbedingungen

1. Die im Online-Shop angegebenen Preise der Anbieterin sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
2. Die Berechnung der Versandkosten erfolgt abhängig vom Gewicht der bestellten Ware. Ab einem Bestellwert von EUR 150,00 werden bei Lieferung innerhalb von Österreich keine Versandkosten verrechnet.  
3. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop der Anbieterin im Button „Bezahlen“ angeführt werden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die bestellten Dienstleistungen je nach Wahl wie folgt zahlbar sind: per Kreditkarte (MasterCard, Visa), Paypal und Sofortüberweisung International. Die Kreditkartendaten des Kunden werden über die Plattform der wirecard CEE abgefragt. Nach der Bestätigung der Zahlung erfolgt die Einziehung durch die wirecard CEE. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4. Die Anbieterin ist berechtigt, die Abbuchung Zug um Zug mit Annahme der Bestellung zu veranlassen. Ein Widerruf der Abbuchungsermächtigung durch den Kunden ist nicht zulässig. Die Anbieterin behält sich zur Absicherung des Kreditrisikos vor, entsprechend der Bonität die Lieferung nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse durchzuführen. Zahlungen sind ohne jeden Abzug in der vereinbarten Währung (Euro) zu leisten.
5. Eine Zahlung gilt an dem Tag als geleistet, an dem die Anbieterin frei darüber verfügen kann.
6. Bei Zahlungsverzug gilt ein Verzugszinssatz bei Verbrauchern von 4 % per anno als vereinbart. Ist der Kunde Unternehmer, gilt als Verzugszinssatz 8  % per anno über dem Basiszinssatz.
7. Für Telefongespräche mit der Anbieterin gilt der Tarif, den der Telekommunikationsanbieter des Kunden für ein Telefonat in das österreichische Festnetz verrechnet.

Liefer- und Versandbedingungen, Transport

In der Bestellung hat der Kunde die Lieferadresse bekanntzugeben, diese ist verbindlich. Nach der Bestellung werden die bestellten Produkte von der Österreichischen Post AG als Logistikpartner zuverlässig direkt zu Ihnen nach Hause oder auf Wunsch auch an Ihren Arbeitsplatz oder an Ihre Urlaubsadresse geliefert. Geben Sie uns einfach bei Ihrer Bestellung die gewünschte Lieferadresse bekannt.

Die Berechnung der Versandkosten erfolgt gewichtsabhängig über alle Produkte in ihrem Warenkorb. Ab einem Bestellwert von € 150,00 inkl. MwSt. erfolgt die Lieferung innerhalb von Österreich kostenlos.

Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse gespeichert haben, verständigen wir Sie  per E-Mail darüber, wann Ihr Paket unser Haus verlassen hat. Neben der Übersicht Ihrer bestellten Artikel geben wir Ihnen auch die Paketaufgabenummer bekannt.

Ist eine Zustellung an der gewählten Adresse aus jedweden Gründen nicht möglich (Angabe einer falschen Adresse, kein Kunde oder sonstiger Übergeber/Abnehmer vor Ort, etc.), trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Für jeden erfolglosen Abhol- oder Zustellversuch werden die zusätzlich anfallenden Versandkosten zusätzlich verrechnet. Im Falle einer Rücksendung sind die Versandkosten vom Kunden zu tragen. Mehr Informationen zu Reklamation & Rücksendung finden Sie hier.

Datenschutz und Adressänderung

1. Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass die im Kaufvertrag mitenthaltenen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden. Insbesondere erteilt der Kunde die Zustimmung, alle ausschließlich zur Abholung oder Versendung der Ware notwendigen Daten an den Transporteur bekannt zu geben.
2. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Kontaktdaten bzw. der Lieferadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist.
3. Der Kunde erteilt seine ausdrückliche Zustimmung, dass seine Daten für Marketingzwecke der Dienstleistungen der Anbieterin, insbesondere zur Verbesserung der Dienstleistungen und Weiterentwicklung, verwendet werden dürfen.
4. Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses kann die Anbieterin im Fall der Übernahme eines Zahlungsausfallrisikos Bonitätsdaten abrufen und verwenden. Personenbezogene Daten über fällige unbezahlte und unbestrittene Forderungen kann die Anbieterin vier Wochen nach Zugang der ersten von insgesamt zwei schriftlichen Mahnungen an die Auskunftsstelle übermitteln, die diese Daten bei berechtigtem Interesse auch anderen Unternehmen zur Bonitätsprüfung zur Verfügung stellt.

Eigentumsvorbehalt

1. Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
2. Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.

Teilnichtigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt und sind dann so auszulegen und/oder zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlich zulässiger Weise möglichst genau erreicht wird. Dies gilt auch für den Fall etwaiger Vertragslücken.

Rechtswahl, Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Zur Entscheidung aller auf den gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie darauf basierende Verträge entstehenden Streitigkeiten ist gemäß § 14 KSchG das Gericht örtlich zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Konsumenten liegt.
Ist der Kunde Unternehmer, ist das Bezirksgericht Kitzbühel   für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag örtlich zuständig.